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  1. Haces tu pedido

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Preguntas frecuentes

Antes de que preguntes

Todo lo que la gente nos pregunta antes de comprar.

¿Puedo pagar al recibirlo?

Sí, en Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, España, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Uruguay y Venezuela pagas al mensajero cuando lo recibes. En Estados Unidos y Perú el pago es online con tarjeta.

¿Cuánto tarda en llegar?

Con contra entrega, 2 a 5 días hábiles desde que confirmamos tu pedido. En Estados Unidos y Perú, 7 a 15 días hábiles con número de seguimiento.

¿De dónde es ELEVA?

Somos una marca de Uruguay. Despachamos desde centros logísticos locales en cada país donde vendemos, por eso el envío es rápido.

¿Cómo funciona la garantía de 30 noches?

Si en 30 noches no respiras mejor, escríbenos con tu número de pedido y te decimos cómo devolver las bandas. Te reembolsamos el 100% del producto en 5 a 10 días hábiles; si pagaste contra entrega, por transferencia.